İşitme cihazı alırken sizi bekleyen süreç

Unsere Hörgeräteakustiker in Berlin beim Gespräch

At your first appointment in one of our specialized Aurrex shops in Berlin we ask you in detail about aour hearing ability and develop an anamnesis

Aurrex Berlin mağazalarımızın birinde yapacağınız ilk görüşmede size işitme yetiniz hakkında ayrıntılı sorular soruyor ve bir hasta geçmişi oluşturuyoruz. Bu süreçte ayrıca hangi durumlarda işitme duyunuzda sorun yaşadığınızı tespit ediyoruz. Elimizdeki işitme cihazı modellerinin çeşitlerini ve türlerini size gösteriyoruz. Görüşmeden sonra kulaklarınıza bir ilk muayene uyguluyoruz; burada dış kulak, kulak yolu ve kulak zarını inceliyoruz. Modern teknoloji sayesinde ayrıntılı bir işitme testi uyguluyoruz. Böylece işitme yetinizi tam olarak tespit etmiş oluyoruz. Sonrasında ton ve konuşma odyometrisi sonuçlarınızı sizinle görüşüyoruz.

Dilerseniz, odyoloğumuz sizin için kulak-burun-boğaz hekiminizden bir randevu alabilir. Bizden, doktorunuza ibraz edeceğiniz bir refakat kartı alacaksınız. Kulak-burun-boğaz doktorunuz, tıbbi teşhisi koyar ve gerekirse işitme cihazının sigorta tarafından karşılanacağına dair bir rapor yazar. Yasal sigortası bulunanlar için süreci biz doğrudan sigorta şirketinden takip ediyoruz. Özel sigortası olanlar ise muayenenin ardından faturayı sigorta şirketlerine ulaştırır. Ek ücretin tutarı hakkında öncesinden sigorta şirketinizden bilgi alabilirsiniz.

İşitme profilinizi, isteklerinizi ve ihtiyaçlarınızı esas alarak size en uygun işitme sistemini öneriyor ve en uygun işitme cihazını sizinle birlikte seçiyoruz. Seçimi yaptıktan sonra cihazı size göre ayarlıyoruz. Bundan sonra yeni işitme cihazınızı denemek için yaşadığınız çevrede kullanabilirsiniz. Bu süreçte odyologlarımız sürekli ince ayarlar yapar ve uyarlamaları karşılaştırır. Size başka işitme sistemlerini deneme fırsatı veriyoruz, böylece sonuçları karşılaştırma imkânımız olur. Deneme süreci bağlayıcı değildir. KBB doktorunuz sonrasında bir kontrol yapacaktır.

İşitme cihazlarının kullanıldığı süre boyunca (6 yıl) kişiye özgü bir hizmet sunuyoruz. Aurrex ekibimiz işitme cihazınızın düzenli olarak kontrol edilmesini önerir. Bu kontrol her üç ayda bir yapılmalıdır.

İşitme duyunuzun değiştiği hissine mi sahipsiniz? Sizin için bir işitme testi uygulamaktan ve işitme cihazınızı yeniden ayarlamaktan memnun oluruz. Berlin’deki mağazalarımızdan birini ziyaret edin. Tecrübeli odyologlarımız, sizin için bir çözüm bulacaktır.