Совместная работа

Совместная работа

Для получения слухового аппарата в первую очередь Вам надо посетить врача- отоларингологу или к специалиста- сурдолога

Отоларинголог проводит клинический осмотр ушей и делает заключение о наличии снижения слуха и его клинической степени выраженности . Сделав это, он дает медицинское заключение с рекомендацией использования слухового аппарата. Это заключение необходимо предоставить нам во время первого визита в один из филиалов нашей фирмы в Берлине Neukölln или Wilmersdorf.

Наши специалисты проводят опрос о состоянии слуха, осматривают ухо стетоскопом и с помощью современной техники производят слуховые тесты. Затем мы помогаем подобрать слуховой аппарат, в соответствии с пожеланиями и потребностями клиента, проводим его первичную настройку и определяем сроки пробного пользования.

Чтобы правильно выбрать и с успехом настроить для Вас слуховые аппараты, мы проводим несколько сеансов. Мы проводим окончательную настройку и знакомим клиента с правилами пользования и ухода за слуховым аппаратом. После окончательной настройки аппаратов врач-отоларинголог проводит контроль работы слухового аппарата.

Следующим этапом совместной работы является оформление слухового паспорта и составление сотрудниками нашей фирмы сопроводительного документа, в котором сообщается информация о пациенте и о настроенных аппаратов необходимая врачу. Пациент передает этот документ своему врачу, который, таким образом всегда владеет актуальной информацией о пациенте.

Сопроводительное письмо

В сопроводительном письме мы сообщаем информацию о нашем клиенте, представляющую интерес для врача. Данные регулярных контрольных осмотров, изменения настроек слухового аппарата, результаты последних слуховых тестов и другую необходимую информацию.

Слуховой паспорт

Опытный отоларинголог проводит регулярные обследования наших клиентов в течение всего времени обслуживания их нашей фирмой Aurrex. Все обнаруженные изменения вносятся в Слуховой паспорт клиента. В связи с этим необходимо иметь при себе этот паспорт при каждом визите к отоларингологу и слухопротезисту фирмы Aurrex.